PLANA ist ein ständig wachsendes, innovatives und erfolgreiches Franchise-Unternehmen, das zu den bedeutendsten Anbietern von hochwertigen Einbauküchen zählt. Als Sachbearbeiter (m/w/d) bei PLANA erwarten Sie viele Vorteile:
mehr entdecken
Mitarbeiter Empfang/Kundenmanagement (m/w/d) in Heidelberg
in Vollzeit
Veröffentlicht am 17.07.2024
Wenn Sie an zentraler Stelle organisieren und steuern, blühen Sie auf? Sie balancieren Kundenanliegen mit Leichtigkeit und treten in der Kommunikation mit unseren Kunden angenehm und lösungsorientiert auf? Dann werden Sie Teil unseres Teams bei PLANA Küchenland in Heidelberg.
Ihre Aufgaben
- Sie koordinieren die Planungstermine und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden bereits beim ersten Kontakt rundum wohlfühlen.
- Auf Ihrem Schreibtisch laufen unterschiedliche Projektfäden zusammen: Termin-und Onlineanfragen, Auftragsbestätigungen, Bestellungen unserer Fachberater, Aufträge an Zulieferer, Pläne für Montageteams sowie Kundenrückfragen.
- Sie tragen aktiv zu einer positiven Unternehmenskultur bei und leiten die bei Ihnen eingehenden Informationen an die richtige Stelle weiter.
Das bringen Sie mit
- Ihre Persönlichkeit, Ihre Einsatzbereitschaft und Ihre Freude am Umgang mit Menschen sind Ihre gelebten Stärken.
- Wir freuen uns auf Sie als Nachwuchstalent, motivierter Quereinsteiger oder auch mit vorhandener Berufserfahrung.
- Sie haben ein Händchen für Menschen und Kommunikation.
- Sie lieben Ordnung und Präzision, sind offen, freundlich und umsichtig.
- Für den Erhalt des Fachwissens dürfen Sie sich auf unsere Unterstützung verlassen.
Das bieten wir Ihnen
- Support vom ersten Tag an: Schulung und Weiterbildung in der PLANA-Akademie und extern.
- Mensch sein: Teamwork als Unternehmensphilosophie, Wertschätzung als Haltung.
- Ihr Einsatz zahlt sich aus: leistungsorientierte Vergütung und vermögenswirksame Leistungen.
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Zukunftsprognose: Verantwortung und Selbstverwirklichung.
Was zeichnet einen Kundenservice-Job bei PLANA aus?
Flexible Arbeitszeiten
Wir finden gemeinsam flexible Arbeitszeiten, um Familie und Beruf in Einklang zu bringen.
Dynamische Arbeitsatmosphäre
Arbeiten Sie mit tollen Menschen zusammen. Bei uns ist Teamwork von großer Bedeutung.
Abwechslungsreiche Arbeit
Wir bereiten Sie intensiv auf Ihre neuen Aufgaben vor und betreuen Sie „One to One“.
Finden Sie Ihren Traumjob bei PLANA
Sie möchten Teil unseres engagierten Teams werden und bei PLANA beruflich richtig durchstarten?
Dann bewerben Sie sich in einem unserer PLANA-Küchenstudios. Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
Ich bin gelernter Schreiner, habe vor 11 Jahren zum Verkäufer umgeschult und mache das mit Liebe zum Detail
- Andreas Graf, Verkäufer aus Ravensburg
Vor allem das Team macht das Arbeiten bei PLANA aus, wir sind ein super harmonisches Team
- Johanna Maier, Sachbearbeiterin aus Ravensburg
Mir gefällt der Umgang mit den verschiedenen Materialien wie zum Beispiel Holz, Lack und Stein
- Jochen Wendel, Monteur aus Ravensburg
Die leistungsbezogene Vergütung und Förderung bei PLANA sind das Fundament für meine Zukunft.
- Alexander Becker, Verkäufer aus Ravensburg
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, offen, ehrlich und respektvoll miteinander umzugehen
- Mark Willekes, Geschäftsführer
